Lernen Sie Neal Bradbury kennen, den neuen Chief Product Officer von Barracuda

Wir freuen uns, die Beförderung von Neal Bradbury zum Chief Product Officer bekannt zu geben. In dieser neuen Rolle wird Neal ein vereintes Produkt-, Entwicklungs- und High-Tech-Team leiten, um die Vision für Barracudas umfassende Cybersecurity-Plattform voranzutreiben und kundenorientierte Innovationen im gesamten Portfolio zu fördern.

Damit Sie Neal und seine neue Rolle besser kennenlernen können, haben wir uns kürzlich mit ihm getroffen, um über die Erkenntnisse und Perspektiven zu sprechen, die er für diese Position mitbringt, seine ersten Ziele für das Team und vieles mehr.

Interview mit Neal Bradbury, Chief Product Officer

Erzählen Sie mir etwas über Ihren Werdegang bei Barracuda und Ihre neue Rolle hier.

Ich kam 2015 zu Barracuda, als Barracuda Intronis übernahm, ein auf MSPs spezialisiertes Data Protection-Unternehmen, das ich 2003 mitgegründet hatte. Durch meine jahrelange Arbeit mit Managed Service Providern bei Intronis habe ich umfangreiches Wissen über den MSP-Markt erlangt, und während meiner Zeit im Barracuda-Team konnte ich viele verschiedene Funktionen kennenlernen, von Vertrieb und Marketing bis hin zu Partnererfolg, XDR und mehr.

Im Laufe der Jahre habe ich gelernt, dass das Wichtigste, was wir jeden Tag tun, der Schutz unserer Kunden ist, sei es durch den Schutz ihrer Daten oder durch die Unterstützung bei der Abwehr der fortschrittlichen E-Mail-Bedrohungen, welchen Unternehmen heutzutage ausgesetzt sind. Ich glaube fest an unser Ziel, und deshalb stehe ich jeden Tag auf, um an dieser Reise teilzuhaben und dabei zu helfen, unsere Kunden zu schützen.

Als Chief Product Officer werde ich für das Produktmanagement, die Entwicklung, unsere Advanced Technology Group, Forschung und Entwicklung sowie Innovation für das gesamte Produktportfolio verantwortlich sein. Ich freue mich auf die Gelegenheit, all diese Teams zusammenzubringen und Innovationen voranzutreiben, die sich auf das konzentrieren, was den Kunden am meisten nützt.

Worauf freuen Sie sich am meisten, wenn Sie Ihre Arbeit als Chief Product Officer aufnehmen?

Barracuda hat die richtigen Komponenten, um Unternehmen vor den Bedrohungen von heute und den Advanced Threats von morgen zu schützen. Ich freue mich darauf, den nächsten Schritt zu gehen und daran zu arbeiten, diese Lösungen aus Kundensicht zusammenzuführen. Wie können wir es unseren Kunden leichter machen, unsere gesamte Technologie zu nutzen, und wie können wir unsere Partner in die Lage versetzen, unsere Cybersecurity-Lösungen ihrem gesamten Kundenstamm anzubieten? Ich freue mich darauf, das Team bei der Beantwortung dieser Fragen zu unterstützen.

Inwiefern haben die verschiedenen Positionen, die Sie im Unternehmen innehatten, Sie auf diese neue Aufgabe vorbereitet?

Im Laufe der Jahre haben sich viele meiner Aufgaben, in der einen oder anderen Weise, auf den Erfolg der Partner konzentriert. Das hat mich gelehrt, das MSP-Geschäftsmodell im Auge zu behalten und es hat mir geholfen, die Herausforderungen, mit denen unsere MSPs und Lösungsanbieter konfrontiert sind, besser zu verstehen.

Während der COVID-19-Krise hat sich beispielsweise das gesamte Partner-Ökosystem schnell von einer reinen Reseller- oder Sell-Through-Bewegung hin zu einer Mehrheit von Partnern entwickelt, die sowohl Reseller- als auch Managed Services-Modelle nutzen. Einige haben auch das Hyperscaler-Modell hinzugefügt, das Transaktionen über Cloud-Marktplätze abwickelt. In meinen früheren Positionen habe ich diesen Wandel miterlebt. Jetzt kann ich dieses Wissen an unsere Ingenieurteams weitergeben, damit sie Lösungen liefern können, die sowohl für unsere Partner als auch für unsere Kunden funktionieren.

Darüber hinaus habe ich als SVP des Managed Service Provider-Geschäfts von Barracuda Erfahrungen aus erster Hand bei der Leitung der weltweiten Vertriebs- und Marketingteams für MSP gesammelt und die Herausforderungen kennengelernt, denen sich diese Teams tagtäglich stellen müssen. Jetzt, als Chief Product Officer, kann ich dieses Wissen nutzen, um den Vertriebsteams unserer Partner zum Erfolg zu verhelfen. Während meiner Zeit als Leiter des MSP-Teams bei Barracuda habe ich auch eng mit unserem Security Operations Center-Team zusammengearbeitet, was mir eine völlig neue Perspektive auf die aktuelle Bedrohungslandschaft eröffnet hat, dieser Einblick wird mir in Zukunft nützlich sein.   

Ich habe gelernt, dass sich die Teams darauf konzentrieren müssen, zu verstehen, welche Probleme wir für Partner und Kunden lösen, denn am Ende des Tages müssen unsere Vertriebsteams und die Vertriebsteams unserer Partner wissen, wie sie diesen Wert dem Kunden vermitteln können.

Was sind Ihre ersten Ziele für das Team?

Meine ersten Ziele für das Team bestehen darin, ihnen zu helfen, die Bedürfnisse unserer Vertriebspartner zu verstehen und an der Vereinheitlichung der Nutzererfahrung in unserem SaaS-Portfolio zu arbeiten. Wir wollen die Navigation vereinfachen und es leichter machen, zwischen den verschiedenen Produkten in unserem Portfolio hin- und herzuwechseln. Ich möchte auch weiter an der Cybersecurity-Plattform von Barracuda arbeiten und all unsere Lösungen zusammenführen, von E-Mail und Datenschutz bis hin zu XDR und allem, was dazwischen liegt. Wichtig wird auch sein, dass wir den Einsatz von maschinellem Lernen weiter ausbauen und uns auf Effizienz konzentrieren.

Wie werden Sie zur Förderung von Innovationen beitragen?

Die Förderung der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams ist ein wichtiger Bestandteil der Innovation. Wir wollen, dass Teams zusammenarbeiten, um Kunden vor Advanced Threats zu schützen. Anstatt dass sich einzelne Teams damit beschäftigen, wie sie eine bestimmte Bedrohung, zum Beispiel per E-Mail, abwehren können, geht es darum, dass E-Mail-, XDR- und Netzwerksicherheitsteams zusammenarbeiten, um die Gefahren, vor der wir unsere Kunden schützen wollen, zu verstehen und sie dann über das gesamte Portfolio hinweg abzuwehren.

Wir müssen den Ingenieuren auch Zeit dafür geben, dass sie sich auf Innovationen konzentrieren können. Dazu gehört auch, dass wir herausfinden, woran wir nicht mehr zu arbeiten brauchen. Wir möchten, dass sie Zeit haben, die Probleme und Herausforderungen, bei denen wir unseren Kunden und Vertriebspartnern zur Seite stehen, wirklich zu verstehen, damit sie dementsprechend Lösungen entwickeln können.