IT-Dienstleister des britischen Gesundheitssystems NHS wählt Barracuda für die Data Protection in der Cloud

Es ist schwer, sich einen Kunden vorzustellen, der einen akuteren Bedarf an einer fortschrittlichen, skalierbaren, Cloud-basierten Backup-Lösung hat als The Health Informatics Service, kurz „THIS“.

THIS bietet digitale und IT-Dienste für Gesundheitsdienstleister im britischen National Health Service (NHS) und anderen Gesundheitsorganisationen an. Vier dieser Kundenunternehmen mit insgesamt 18.000 Benutzern migrierten E-Mails und Daten zu Microsoft 365. Die für Microsoft typischen Aufbewahrungsrichtlinien und -funktionen reichten jedoch nicht aus, um die sehr strengen Vorschriften hinsichtlich der Aufbewahrung und Security von Kommunikation und Daten im Gesundheitswesen zu erfüllen.

THIS Technology Officer Paul Halliday musste also eine geeignete Backup-Lösung für diese Kunden bereitstellen.

„Wir wollten ein Backup-System, das man einfach installieren kann und das keine große Wartung benötigt.“ Wir wollten, dass es alle unsere Daten sichert und über rollenbasierte Zugriffskontrollen verfügt, damit wir Routineaufgaben – wie die Wiederherstellung von Dateien – an unseren Service Desk übergeben können, um näher am Endkunden zu sein.“

– Paul Halliday, Technologiebeauftragter bei THIS

Erfahren Sie mehr über die ganze Geschichte

Laden Sie die vollständige Fallstudie herunter, um zu erfahren, warum Paul und seine Kollegen sich für Barracuda Cloud-to-Cloud Backup entschieden haben – und warum die Entscheidung noch viel besser als erwartet war! Hier ist eine kurze Vorschau:

• Kosteneinsparungen – Vor der Einführung von Microsoft 365 brauchten allein diese vier Kunden von THIS ca. 45 TB an Backup-Kapazität, wobei das nur für eine 30-tägige Aufbewahrung ausreichte. Dazu Paul Simms, Principal Infrastructure Engineer: „Mit Barracuda Cloud-to-Cloud Backup hatten wir ein “Ewiges Backup„, das ein extrem gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten schien. So konnten wir die Kosten für die Verwaltung unseres eigenen Speichers und für den lokalen Speicher einsparen. Und wir konnten diese Schwachstelle von der internen Infrastruktur in die Cloud verlagern.“
• Benutzerfreundlichkeit – Dazu Simms: „Als Verantwortlicher für die Backups wollte ich mich nicht mit der täglichen Wiederherstellung von Postfächern beschäftigen, denn das könnte schnell zu meinem Vollzeitjob werden. ... Ich hatte die Vision, mich mit dem Produkt vertraut machen zu können, dann den Service Desk zu schulen und es zu übergeben.“
  „Seit unser Service Desk für Barracuda Cloud-to-Cloud Backup verantwortlich ist, gab es keinen einzigen Anruf wegen eines Problems mehr.“
• Kein Stress – Ein weiteres Zitat von Simms: „Barracuda Cloud-to-Cloud Backup ist wirklich ein Backup-as-a-Service, der auch ohne uns läuft. Wir klicken einfach auf die Schaltflächen und nutzen den Dienst. Das macht es sehr einfach für uns.“
• Kundenzufriedenheit – Dazu Simms finale Aussage: „Es hat uns die Möglichkeit gegeben, die Daten des Benutzers gleich beim Erstkontakt mit uns wiederherzustellen, anstatt den Kunden in die Warteschlange zu stellen und jemanden wie mich zu bitten, den Anruf entgegenzunehmen, wenn ich Zeit habe, was 2-3 Tage dauern kann.“

Wenn der Schutz von Daten in Microsoft 365 für Sie genauso wichtig ist wie für THIS und den NHS – oder auch etwas weniger wichtig – schauen Sie sich die Fallstudie an und finden Sie alle Details heraus, warum Barracuda Cloud-to-Cloud Backup genau das sein könnte, was Sie brauchen.