Barracudas CRN Channel Chiefs über Empathie, Beziehungen und Unterstützung unserer Partner

Heute gab CRN^®, eine Marke von The Channel Company, ihre Liste der Channel Chiefs 2024 bekannt. Jedes Jahr werden mit dieser Liste die IT-Channel-Führungskräfte ausgezeichnet, die unermüdlich daran arbeiten, die Channel-Agenda voranzutreiben und Kanalstrategien zu entwickeln, die Partner erfolgreich machen.

Die CRN Channel Chiefs 2024 wurden von der Redaktion auf der Grundlage ihrer Innovationskraft und ihres Engagements für die Partner-Community ausgewählt. Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass Jason Beal, Maria Martinez und Karen Ward dieses Jahr ausgezeichnet wurden. Jason, Maria und Karen sind Barracuda-Führungskräfte mit umfassender Vertriebserfahrung und spielen eine Schlüsselrolle in unserem globalen Partnerprogramm.

Hier sind einige Highlights und Kommentare aus ihren CRN Channel Chief-Profilen 2024:

Jason Beal, VP, Worldwide Partner Ecosystems, Barracuda Networks

Jason verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Führung von IT-Kanälen in Unternehmen aller Größenordnungen und in einer Vielzahl von Funktionen. Sein Hintergrund in den Bereichen Channel Leadership, internationaler Vertrieb sowie Betriebs- und Servicemanagement gibt ihm eine gut informierte Perspektive als Channel Leader. Er ist außerdem außerordentlicher Professor für das Executive MBA-Programm der Chapman University an der Argyros School of Business and Economics. Als erster globaler Channel-Leiter von Barracuda arbeitet Jason daran, das zu liefern, was Partner erfolgreich macht. Er hat ein regional operierendes Unternehmen, das sich auf den Vertrieb konzentrierte, gestärkt, indem er es zu einem harmonisierten globalen Unternehmen machte, das über alle wichtigen Vertriebskanäle hinweg überall auf der Welt tätig ist. Er entwickelte dieses neue Programm, um Partner zu unterstützen und ihre aktuellen und erwarteten Anforderungen zu erfüllen.

Partnerempathie ist die Grundlage von Jasons persönlicher Kanalphilosophie.

„Channel-Partner haben wiederholt gezeigt, dass sie mit denen Geschäfte machen wollen, die sie kennen, mögen und denen sie vertrauen. Jede Umfrage, in der Partner gefragt wurden, was sie für erfolgreiche Lieferantenpartnerschaften benötigen, hat zu den gleichen Ergebnissen geführt: 1) Einfache Geschäftsabwicklung, 2) Verständnis, wie sie Geld verdienen und die Rentabilität maximieren, 3) Vertrauen, Transparenz und Kanalintegrität, 4) Unterstützung und Reaktionsfähigkeit, wenn Hilfe mit Kunden benötigt wird.“

Barracuda hat ein Team von Channel Systems Engineers zusammengestellt, das speziell auf die Bedürfnisse von Channel Partnern ausgerichtet ist. Das neue Partnerprogramm umfasste auch mehr technische Schulungs-Roadshows, die erste amerikanische Partnerkonferenz und eine neue MSP-App.  Alles am Programm ist auf den Erfolg der Partner ausgerichtet. Einer der Schlüssel zu echtem Partner-Empathie besteht darin, ein umfassendes Verständnis für die Funktionsweise des Kanals zu entwickeln.

„Mein Rat an jemanden, der in der Branche neu anfängt, ist, dass Networking und der Aufbau von Beziehungen entscheidend für den Erfolg sind, denn die Branche ist klein. Sie müssen auch das gesamte Ökosystem kennenlernen und wissen, wie es aus der Sicht von Anbietern, Händlern, Partnern und Kunden funktioniert. Es ist ein komplexes, zusammenhängendes Ökosystem. Je besser Sie verstehen, wie alles zusammen funktioniert, desto mehr Erfolg werden Sie haben. Sie können kein Mitgefühl für Ihre Vertriebspartner entwickeln, wenn Sie die Herausforderungen, vor denen sie stehen, nicht verstehen.“

Weitere Informationen finden Sie im Profil der CRN Channel Chiefs hier, und hier können Sie sich mit Jason auf LinkedIn verbinden.

Maria Martinez, VP of Channels, Nordamerika, Barracuda Networks

Maria hat im Laufe ihrer Karriere viele verschiedene Partnertypen und Vertriebskanäle verwaltet. Sie ist eine fleißige Führungspersönlichkeit, die Teams und Beziehungen mit dem bewussten Ziel angeht, den Erfolg anderer zu fördern. Ihr Führungsstil, ihr technisches Wissen und ihre Fähigkeit, mit anderen zu kommunizieren und Kontakte zu knüpfen, haben ihr geholfen, das Engagement von Barracuda bei Partnern zu verbessern. Marias persönliche Channel-Philosophie besteht darin, Partnern zu ermöglichen, erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen.

„Sagen Sie, was Sie tun und tun Sie, was Sie sagen – Sie müssen zuverlässig sein und das Vertrauen Ihrer Partner gewinnen. Zeigen Sie Einfühlungsvermögen für Ihre Partner, indem Sie verstehen, was für sie wichtig ist und einen Plan erstellen, der auf den gemeinsamen Erfolg ausgerichtet ist.“

Maria ist der Meinung, dass die größte Herausforderung für Partner im Wachstum liegt:

„In Zeiten makroökonomischen Drucks kann es eine Herausforderung sein, Wachstum zu erzielen. Ebenso ist ein Wahljahr oft mit Unsicherheit verbunden. Daher ist es wichtig, unseren Partnern Playbooks zur Verfügung zu stellen, die ihnen helfen, erfolgreiche Ergebnisse für unsere gemeinsamen Kunden zu entwerfen, zu entwickeln und umzusetzen.“

Zu diesem Zweck hat Barracuda mehrere Investitionen in das Barracuda Partner Success Program getätigt, darunter eine Erhöhung der Mitarbeiterzahl, Aktivierungskampagnen und ein neues Rabattprogramm. Maria war federführend bei der Verbreitung der neuen Barracuda Channel-Strategie und hat maßgeblich dazu beigetragen, die Strategie intern zu kommunizieren. Sie hat viele Einzel- und Gruppensitzungen geleitet, um Informationen auszutauschen sowie Feedback zu sammeln.

Weitere Details zu Marias Arbeit finden Sie hier im Profil der CRN Channel Chiefs und hier können Sie sich mit ihr auf LinkedIn verbinden.

Karen Ward, Regional Vice President, MSP Sales, Nord-, Mittel- und Südamerika, Barracuda Networks

Karen verwaltet seit über 20 Jahren Partnerbeziehungen und widmet sich derzeit dem Erfolg und der Entwicklung von Barracuda MSP-Partnern. Sie hat im Jahr 2023 mehrere bedeutende Erfolge erzielt:

„Im letzten Jahr habe ich dazu beigetragen, einen Go-to-Market-Plan für unsere MSP-Vertriebsabteilung in Nordamerika zu erstellen, unser Vertriebsteam in der ersten Hälfte des Geschäftsjahres mit einem gemeinsamen Erfolgsmodell zu einem zweistelligen Wachstum des jährlichen Vertragswertes gegenüber dem Vorjahr geführt und eine starke Mitarbeiterbindung aufrechterhalten.“

Sie hat auch Barracudas Arbeit unterstützt, die Sicherheit unserer Partner und deren Fähigkeit, Sicherheitslösungen zu verkaufen, zu stärken. Dazu gehörte die Bildung eines XDR-Overlay-Teams für die Zusammenarbeit mit MSPs:

„Das XDR-Overlay-Team besteht aus Fachexperten, die mit unserem Vertriebsteam abgestimmt sind und Vertriebspartner durch einen Verkaufsprozess führen, um ihnen bei der internen Einführung der Lösung zu helfen. Sobald der Partner die Lösung intern implementiert hat, schult das XDR-Overlay-Team die Partner darin, wie sie denselben Verkaufsprozess bei ihren Kunden anwenden können. Weil sie spezialisiert sind, schafft dieses Team Vertrauen und bietet unseren Partnern einen großen Mehrwert.“

Karen ist außerdem der Meinung, dass Partner von ihren Anbietern eine umfassende Unterstützung erhalten sollten, einschließlich einer breiten Palette von Dienstleistungen, die einfach zu verkaufen und zu verwalten sind. Auch Vertriebs- und Marketingunterstützung sind entscheidend für den Erfolg eines Partners.

Weitere Informationen zu Karens CRN Channel Chiefs-Profil erhalten Sie hier und hier können Sie sich mit ihr auf LinkedIn vernetzen.

Bitte gratulieren Sie gemeinsam mit uns Jason, Maria und Karen.