Nischen-Softwareentwickler konzentriert sich auf sein Kerngeschäft mit SOC-as-a-Service

Wie bereits erwähnt ist eines der besten Dinge an meinem Job, ein breites Spektrum von Barracuda-Kunden kennenzulernen, von denen einige in sehr spezialisierten Unternehmen tätig sind, von denen ich sonst nie erfahren hätte.

Geoactive Limited ist ein gutes Beispiel. Dieser schottische Softwareentwickler erstellt Produkte, die eine „kollaborative Erkundung und Überwachung von unterirdischem Gelände“ ermöglichen. Sie richten sich an eine begeisterte Benutzergruppe von Geologen, Stratigraphen, Petrophysikern, Ingenieuren und den Datenmanagern, die mit ihnen zusammenarbeiten. 

Reine Cloud-Infrastruktur

Geoactive wurde 2022 von seinen früheren Eigentümern ausgegliedert und musste von Grund auf eine neue IT-Infrastruktur einrichten. Der Global Security Officer und IT-Manager Malcolm Brown, der allein für die IT-Sicherheit verantwortlich ist, entschied sich für eine ausschließlich Cloud-basierte Infrastruktur, die auf Zero-Trust-Prinzipien und -Strategien aufbaut. Barracuda CloudGen Access, ein Schlüsselelement von Barracuda Networks, bot die von ihm gewünschte Zero-Trust-Architektur.

„In der modernen Welt bieten fast alle Softwareentwicklungsunternehmen Heimarbeit an. Ihre Verteidigung befindet sich also nicht mehr dort, wo Ihre Firewall ist. Zero-Trust-Networking hat eine große Rolle dabei gespielt, das Sicherheitsniveau zu erreichen, das wir haben. „Es ist viel besser als die VPN-Technologie; es ist genauer und fokussierter. Die Möglichkeit zu sagen ‚Nur diese Benutzergruppe kann dieses Asset sehen‘ ist fantastisch. Dadurch werden die Möglichkeiten der Bedrohungsakteure eingeschränkt, Erfolg zu haben.“ — Malcolm Brown, Global Security Officer und IT-Manager, Geoactive Limited 

Malcolm wählte Azure und Microsoft 365 als seine Kernplattformen und nutzte Barracuda CloudGen Firewall bzw. Barracuda Email Protection für ihren Schutz. 

SOC-as-a-Service und verwaltetes XDR

Geoactive legt großen Wert darauf, so viele Ressourcen wie möglich für sein Kerngeschäft und die Unterstützung seiner Kunden einzusetzen. Eine der obersten Prioritäten von Malcolm war daher die Einfachheit, Benutzerfreundlichkeit und die einheitliche Darstellung seiner gesamten Infrastruktur. 

Deshalb entschied er sich für Barracuda Managed XDR, um eine einheitliche, reaktionsschnelle Security-Plattform zu gewährleisten, die vollständige Transparenz und schnelle Reaktion auf Vorfälle gewährleistet. Außerdem ist es dank des 24/7-Security-Teams – SOC-as-a-Service –, das den Kern von Managed XDR bildet, ganz leicht, sein Netzwerk ohne großes internes Security-Team vollständig zu sichern.

„Die Konsole ist sehr simpel gehalten und leicht zu verstehen. Man erhält die Informationen, die man täglich benötigt, und es wird von einem 24/7-SOC unterstützt, was das Wichtigste ist. Sie erledigen die ganze Schwerstarbeit – die Triage und so weiter. Das bedeutet, dass ich nicht mit Warnmeldungen bombardiert werde. Im ersten Quartal hat der Dienst 150 Millionen Ereignisse für ein Unternehmen mit nur 60 Mitarbeitern behandelt.“  – Malcolm Brown

Hervorragender Support

Jeder einzelne Barracuda-Kunde, mit dem ich spreche, lobt ausdrücklich unsere außergewöhnlichen Supportteams. Einige nennen sie sogar als Hauptgrund, warum sie seit Jahren und Jahrzehnten mit Barracuda Geschäfte machen. Malcolm ist keine Ausnahme. 

„Wir haben alles innerhalb von ein paar Monaten übernommen und das Toolset gelernt. Die Verwendung ist sehr benutzerfreundlich und der Service des XDR-Supportdesks ist großartig.

Und wie gesagt:

„Die Gruppe von Leuten, die jetzt mit uns zusammenarbeitet, ist sehr, sehr gut. Die Teams von Barracuda CloudGen Access und XDR sind großartig darin, tief in die Materie einzutauchen und mir die Produkt-Roadmap zu zeigen. Ich habe das Gefühl, dass es sich in dieser Hinsicht eher um eine Partnerschaft als um eine Verkäufer-Kunden-Beziehung handelt.“  – Malcolm Brown

Unter den Softwareentwicklern ist Geoactive Limited in einzigartiger Weise qualifiziert, eine sehr spezielle Reihe von Produkten und Dienstleistungen anzubieten. Und in gewisser Weise gilt dies auch für Barracuda: Das Unternehmen bietet herausragende Produkte und Support, die das Leben unserer Kunden einfacher und sicherer machen.

Holen Sie sich die vollständige Fallstudie und erfahren Sie mehr darüber, warum Malcolm und Geoactive sich für Barracuda entschieden haben und wie ihre gemeinsame Entwicklung war.