Die Zukunft der Arbeit erfordert mehr Sicherheit

Trotz aller Aufrufe an die Arbeitnehmer, ins Büro zurückzukehren, wird die Zukunft der Arbeit eindeutig hybrid sein. Auch wenn immer mehr Mitarbeiter ins Büro zurückkehren, ist nach der COVID-19-Pandemie klar, wie produktiv sie von zu Hause aus arbeiten können. Selbst Vollzeitbeschäftigte arbeiten regelmäßig von zu Hause aus. Daher müssen die meisten Unternehmen einen Weg finden, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter bei Bedarf sicher von zu Hause aus arbeiten können.

So ergab eine von ResumeBuilder.com durchgeführte Umfrage unter 1.250 Vollzeitbeschäftigten, dass die Präferenzen der Arbeitnehmer ungefähr gleichmäßig verteilt sind. Ganze 40 % wollen ausschließlich persönlich vor Ort arbeiten, gegenüber 28 %, die vollständig aus der Ferne arbeiten möchten, und 32 %, die eine Mischform bevorzugen.

Die Hauptgründe für die Bevorzugung der Telearbeit sind Flexibilität (70 %), eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (67 %) und die Tatsache, dass man nicht pendeln muss (65 %). Diejenigen, die die Arbeit in einem Büro bevorzugen, nennen soziale Interaktion (58 %), schnellere Kommunikation (47 %), einfachere Zusammenarbeit (47 %) und die Trennung von Beruf und Privatleben (46 %).

Allerdings hat die Arbeit zu Hause ihren Preis. Die meisten Cybersicherheitsexperten sind sich einig, dass es einfacher ist, eine einzelne Büroumgebung zu sichern als mehrere Außenstellen, die in der Regel über eine Vielzahl von Geräten für den Privatgebrauch verfügen, die zu leicht kompromittiert werden können.

Manager finden es natürlich einfacher, Teams zu leiten, die im selben Büro arbeiten, und werden behaupten, dass diese Teams produktiver sind, wenn sie regelmäßig miteinander in Kontakt treten. Dieses Problem steht im Mittelpunkt der Bemühungen von Boeing, UPS, Dell, Amazon und Google, mehr Mitarbeiter zur Rückkehr ins Büro zu bewegen.

Trotz dieser Bedenken ergab eine kürzlich vom Conference Board, einem gemeinnützigen Think Tank, durchgeführte Umfrage unter 158 CEOs in den USA, dass nur 4 % die Rückkehr von Arbeitnehmern ins Büro im Jahr 2024 zu einer Priorität im Jahr 2024 machen.

Aus dem einen oder anderen Grund greifen die meisten Büroangestellten, ob von zu Hause, einem Café oder einem Hotel aus, irgendwann über ein unsicheres Netzwerk auf Anwendungen zu. Es ist die Aufgabe von Cybersecurity-Experten, IT-Umgebungen so sicher wie möglich zu machen, unabhängig davon, wer wann auf sie zugreift. Leider wird der Großteil des Zugriffs immer noch entweder ohne nennenswerte zusätzliche Sicherheit oder über ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) bereitgestellt, das oft von Natur aus unsicher ist.

Es kann offensichtlich eine Menge schiefgehen. Ein Beispiel dafür sind die Unternehmen, die IT-Mitarbeiter angestellt haben, die sie nie kennengelernt haben und von denen sich herausstellte, dass sie nicht nur Malware einschleusten, sondern auch ihren Lohn an die nordkoreanische Regierung weitergaben, um Waffenprogramme zu finanzieren. Unternehmen müssen eindeutig Wege finden, ihre Mitarbeiter vor der Einstellung gründlicher zu prüfen. Außerdem muss sichergestellt werden, dass auch nach der Einstellung der Mitarbeiter die Richtlinien für den Zugriff mit den geringsten Privilegien strikt eingehalten werden, um das Ausmaß möglicher Verstöße zu begrenzen.

Im Zeitalter des hybriden Arbeitens ist es nur eine Frage der Zeit, bis mehr Unternehmen beispielsweise eine Secure Access Service Edge (SASE)-Plattform einsetzen, um das hybride Arbeiten sicherer zu machen. Das Einzige, was noch zu klären ist, ist, inwieweit diese Übergänge vor oder nach einem größeren Einbruch stattfinden.