Barracuda entwickelte neue Updates für die RMM-Plattform

Der Einsatz des richtigen Tools für Remote-Monitoring und Management (RMM) ist für viele führende MSPs zu einem wichtigen Bestandteil ihrer Bemühungen geworden, ihr Angebot im Bereich Cybersecurity zu verstärken. Barracuda hat kürzlich sein bereits zuverlässiges, Security-orientiertes Barracuda RMM mit seiner neuesten Version erweitert, die MSPs neue Security-Optionen bietet und es ihnen ermöglicht, den Endpunktschutz einfacher zu erweitern.

Im Mittelpunkt dieser jüngsten Updates stehen neue Integrationen mit Windows Defender Antivirus und ServiceNow Service Desk, Updates für Microsoft- und Software-Patch-Management-Funktionen von Drittanbietern ebenso wie Verbesserungen der Integration mit Barracuda Intronis Backup, einer reinen Software-BDR Lösung.

Die neuen Integrationen von Barracuda RMM

In der neuen Version erweitert Barracuda RMM seine Antivirus-Integrationen mit Windows Defender Antivirus, einem kostenlosen Microsoft-Tool. Das bedeutet, dass MSPs dank dieses neuesten Updates über Barracuda RMM die Endgeräte ihrer Kunden durch zentrales Management und Warnungen für alle Dateien, Ordner und ausgewählten Geräte schützen können.

Für MSPs, die ein PSA-Tool verwenden, bietet Barracuda RMM jetzt eine starke Integration von Ereignissen und IT-Tickets mit ServiceNow, einem MSP-orientierten PSA-Tool. Bei der Erstellung von Tickets über Barracuda RMM werden entsprechende Ereignisse in ServiceNow generiert und dem Ereignismanagementsystem hinzugefügt. MSPs, die sowohl Barracuda RMM als auch ServiceNow nutzen, können nun ihre Warnungs-, Ereignis- und Ticket-Management-Systeme verwenden, ohne dass sie an einer der beiden Plattformen Änderungen vornehmen müssen.

Chris Crellin, Senior Director, Product Management bei Barracuda MSP, erläutert die Motivation für diese speziellen Updates der Barracuda RMM-Plattform: „RMM-Tools müssen für MSPs Teil der täglichen Bewertung und Begebung des Security-Status der Kunden. Heute erleichtern wir Serviceanbietern diese Aufgaben, um den geschäftlichen Nutzen innerhalb ihres Kundenstamms zu steigern, indem wir neue Funktionen und Fähigkeiten hinzufügen, die darauf ausgerichtet sind, Security-Risiken zu mindern und die Daten und Anwendungen von Kunden zu schützen.“Darüber hinaus hat Barracuda die Integrationsmöglichkeiten der RMM-Plattform mit Barracuda Intronis Backup weiter verbessert, so dass Serviceanbieter kritische Berichte und Warnungen, wie Berichte über fehlende Backups und Warnungen über Backups, die nicht gestartet werden können, innerhalb des RMM-Tools anzeigen können. Mit dieser verbesserten Partnerschaft bieten Barracuda RMM und Intronis Backup branchenführenden Datenschutz und Überwachung von Cyberbedrohungen. Zu den weiteren Fortschritten der Cybersecurity im Update gehören verbesserte E-Mail-Warnungen, die Suche nach Berichten und mehr für MSPs.

Stärkeres Patch-Management mit Barracuda RMM

Der Zugriff auf Netzwerke und Daten über verbundene Anwendungen von Drittanbietern hat einen der jüngsten Erfolge von Cyberkriminellen ermöglicht. Die jüngsten Updates von Barracuda RMM zielen auf die Lösung dieses Problem ab. Sie ermöglichen, sofort Patches auf identifizierte Geräte anzuwenden und die Transparenz darüber zu verbessern, welche Geräte online oder offline sind.

Das Software-Patch-Management von Barracuda RMM für Drittanbieter (Advanced Software Management) ist jetzt Teil des Onboarding-Prozesses für alle neuen MSP-Partner, was den Patching- und Update-Prozess für MSPs rationalisiert. Dies verringert den zusätzlichen Zeitaufwand, der bisher für die Installation des Patch-Management-Service für MSPs erforderlich war, und senkt deren Bedrohungsrisiko durch Cyberangriffe.

Um mehr über die neuesten Updates von Barracuda RMM zu erfahren, fordern Sie eine Demo an oder besuchen Sie die Produktwebseite. Sie können auch die Webinar-Seite auf der Website von Barracuda MSP besuchen, um bevorstehende Möglichkeiten zu finden, mehr über diese neuen Integrationen und Funktionen zu erfahren.